Password-Änderung bei Turbine

Drongo · Verfasst: 14.06.2011, 12:02 Titel: Password-Änderung bei Turbine

Hallo Leute,

kurzer Hinweis, wenn ihr eurer Kennwort bei Turbine ändern wollt. Es gibt da einen Bug und eine Fehldarstellung, die einen in die Irre führen oder gar Aussperren können.

1. Die Prüfung der Doppeleingabe des neuen Passwords hat eine Lücke. Ich konnte das neue Password aktivieren, obwohl die Meldung "Passwords don't match." angezeigt wurde. Passt also vor allem bei der Eingabe im Feld "New Password" auf!

2. Nach Änderung des Passwords wird oben immer die Fehlermeldung "The old password you entered was incorrect. [err: -1006]" ausgegeben. Die Meldung ist schlichtweg falsch. Das Kennwort wurde geändert!

Und aus Sicherheitssicht lässt sich noch sagen:

3. Man erhält keine Email, wenn das Password geändert wurde. Falls unberechtige Dritte das Password ändern, bekommt man das erst mit, wenn man das nächste Mal eiinzuloggen versucht.

Gruß
Drongo
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cmdrcain · Verfasst: 01.11.2011, 11:36 Titel: ALARM!!!! Account gelöscht!

Hallo Leute,

ich hätte auf Drongo hören sollen... ich habe blöderweise aus reiner Bequemlichkeit, Naivität oder Zeitmangel das Kennwort nicht geändert und musste heute feststtellen, dass mein kompletter Account samt aller Chars gelöscht worden ist...
Das Ganze ist passiert heute Nacht um 04:18 Uhr MEZ... super, oder? Das konnte mir der Telefonsupport sagen!

Jetzt kämpfe ich mit Turbine in einer ganz anderen INI - nämlich auf der Suche nach den verlorenen Twinks...

Drückt mal die Daumen und vor allem: ÄNDERT EURE PASSWÖRTER !!!!

Hoffentlich bis bald

Dd

P.S.: Interessanterweise wurden nur die Sippen-Mitglieder gelöscht. Ein Twink von meinen Sohn ist noch (wieder) da. Shocked

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Wenn man das Ziel hat zu versagen... und man versagt... ist man dann erfolgreich?

cmdrcain · Verfasst: 02.11.2011, 21:48 Titel:

Kurzes Update,

nach einem Werktag schon wurden alle meine Chars reaktiviert... also ne schnelle Sache. Mal ein Lob an Turbine!
Glücklicherweise sind alle wichtigen Gegenstände erhalten geblieben (Legendäre Waffen, Scharmützelmünzen, Ruf, Taten, Pferde...). Alles, was der Char angelegt hatte und alle gebundenen Gegenstände sind noch da. Der Rest inkl. Kohle, Haus, gemeinsamer Speicherplatz etc. ist futsch.
Der Support hat mich aber aufgefordert, pro Char ein Ingame-Ticket zu schreiben, was für Items mir nun abgehen.

Nun kann sich bestimmt jeder von euch zu 100% an seinen Truheninhalt pro Char erinnern, oder? Rolling Eyes

- Yo! Ich auch nicht!

Naja - das habe ich nun für die wesentlichen Dinge getan, die mir eingefallen sind und die es wert sind, ersetzt zu werden und hoffe nun auf baldige Erstattung der Ausrüstung. Aber viel wichtiger ist - ich bin noch da und schon wieder "on".

Sobald ich was Neues weiß, lass ich es euch wissen.

LG
Dd
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Milandorian · Verfasst: 03.11.2011, 07:38 Titel:

Das ist mal eine gute Nachricht in dem Chaos !
W. b.

Mila
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"Nicht auf die Türme. Zielt auf die Trolle. Tötet die Trolle" Milarog bei der Verdeidigung von Minas Tirith

cmdrcain · Verfasst: 07.11.2011, 20:28 Titel:

Zum Schliessen dieses Themas:

Ich habe alles ausnahmslos zurückbekommen... die Liste-Schreiberei der fehlenden Items ist überflüssig.
Das Einzige, was Turbine nicht wiederherstellen kann, ist der Kontostand... also den muss man dann wahrheitsgemäß angeben und bekommt das auch erstattet.
Also: DAUMEN HOCH!

LG
Dd
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